Божечки кошечки, сколько пафоса! Отвернулась, делая вид, что вообще не замечаю её появления! А через настенное зеркало украдкой наблюдаю насколько её разрывает от гнева!"
"Практически следом за секретарём вернулся Булгаков с делегацией партнёров, как мне показалось, которые пролетели мимо ресепшена, сбивая потоком воздуха смешанным с убойной дозой парфюма от которого захотелось открыть окно или вообще не дышать.
- Аллочка, договор и кофе! - меня же босс словно забыл пригласить в кабинет, хотя в моей рабочей инструкции говорилось о том что я обязана быть на таких типах встречах, чтобы записывать итоги.
Зашла после последнего представителя делегации и раскрыв планшет притворилась мебелью. На пятой минуте, когда Аллочка принесла кофе он заметил, что в кабинете нахожусь я и удивлённо вскинул брови. Но мне то что - я выполняю инструкцию. Поэтому сделала каменно-деловое лицо и продолжила делать заметки по встрече.
Но каково было его удивление, когда секретарь принесла исправленный договор и он начал читать его! Брови босса на протяжении всего чтения взлетали вверх, затем он хмурился, опуская их и снова они подлетали! Если начнёт багроветь - нужно будет бежать!
Но в этот раз мне однозначно повезло - чтение договора закончилось, а босс не спешит вызывать Аллочку и выяснять, кто посмел таким образом исправить договор.
Однако с выводами поспешила - договор Булгаков отложил в сторону и принялся обмениваться любезностями с сидящими напротив клиентами. Хоть и сама прибегала к таким вот хитростям расположения клиента, но меня всегда этот пункт утомлял, поэтому выпала из реальности на несколько минут.
А пришла от фразы:
- Сергей Анатольевич, мы ценим ваше время, но и наше время тоже очень дорого. Вы приняли решение по нашему заказу?
- Да, вот отредактированный договор,- Босс протянул бумаги главе делегации. Что мне в нём понравилось - так это отсутствие заискивающей интонации, к которой очень часто прибегают офисные планктоны, даже на уровне директора, особенно перед инвесторами.
- Так... Хм-м-м... А почему цена повысилась? Мы же договаривались о скидке?
- Всё очень просто - время - деньги. Вы хотите получить качественную услугу за короткий срок. А это значит, что нужно будет привлекать гораздо больший персонал, чем было в расчётах. Конечно, наша фирма может оказать услугу по вашим критериям, однако качество ухудшится. В итоге пострадаем и мы и вы. Вы получите некачественную услугу.
