- Вред уже нанесен, - сложно говорить ровным тоном, когда голос дрожит, но я стараюсь. - Клиенты отказываются с нами сотрудничать. Это пока первая волна, если ее не остановить, с нами откажутся сотрудничать рекламные агентства, модные журналы… - перечисляю я.
- Остановим, - уверенно заявляет. Так хочется ему верить. - Тех клиенток, что отказались с вами сотрудничать, внесите в черный список, - продолжает Ваня. - Уверен, что это не ваши постоянные клиенты. На место этих клиентов придут новые, мелкая потеря никак не скажется на твоем бизнесе, зато каждый будет знать, что не стоит разбрасываться вашим доверием, - предлагает новую стратегию Лютаев.
Мы так никогда не действовали, у мамы не было подобных проблем. Она всегда была ориентирована на клиентов, но слушая уверенный голос Лютаева с сильными разумными аргументами, я готова согласиться. Мине не хочется постоянно переживать о том, как скажется очередной раздутый из пальца скандал на бизнесе, от которого зависим не только мы с Мией, но и куча сотрудников, работающих на меня.
Набираю Марио, хотя в данный момент мне не хочется с ним разговаривать. Этот гений иногда очень сильно бесит.
- Слушаю, - разговаривает со мной совсем другим тоном. Ване удалось потушить истерику.
- Марио, всех клиентов, кто отказался с нами сотрудничать и выкупать заказы, вносишь прямо сейчас в черный список, - не терпящим возражения голосом. Жду, что он начнет возмущаться, но том конце «провода» тишина.
- Вида, ты хорошо подумала? - спустя почти полминуты тишины, спрашивает он.
- Предупреди бывших клиентов, что не получится восстановить сотрудничество с нашим брендом. По индивидуальным заказам мы больше не станем с ними работать, - заканчиваю деловым тоном, прощаюсь и завершаю разговор до того, как Марио придет в себя, чтобы возразить. У него наверняка припасено много аргументов, почему так не стоит делать, но я уже все решила.
- Ты поступила правильно, - поддерживает меня Ваня.
Вернувшись в город, Лютаев предлагает мне забрать Мию из детского сада, чтобы я не оставалась наедине с плохими мыслями. Как же хорошо он знает меня…
- Заберу вечером, пусть поиграет с детьми, - отказываюсь от его предложения, хотя соблазн велик. Простоя не хочу использовать Мию, как громоотвод.
- Мне нужно будет отъехать, - сообщает Ваня. Я понимаю, что сидя у меня на кухне, не получится решить вопрос с Агатой, но как же не хочется отпускать его….
