Онлайн-библиотека книг
– А! Хорошо, пригласите Анну, я поработаю с ней, у меня есть полчаса. Еще что-то?
– Может быть, мы могли бы предоставить ей компенсацию? Плохо, если по Москве пойдут слухи, что у нас клиентов до слез доводят. Пусть ее бесплатно постригут в салоне! Это можно?
– Можно, – улыбнулась Ада. – Позвоните и от моего имени попросите принять Анну – стрижка, маникюр, массаж, все, что она захочет. А потом пригласите ко мне Ирину Павловну.
– Ура!
После того как Лера проводила немного ошарашенную Аню в салон красоты, Ада вызвала ее к себе:
– Вы ведь знаете, почему расстроилась клиентка, да? Расскажите мне, пожалуйста, что, по вашему мнению, психотерапевт делал неправильно.
– Да все! Разве так можно? Аня стеснительная, зажатая, ей трудно о себе рассказывать.
– Но вам-то она рассказала?
– Ой, я как клещами вытягивала! А Синицына ее даже не слушала. Постоянно на смартфон отвлекалась. И все время говорила: «Да как вы могли! Нет, вы вообще думали, что делали!» и всякое такое. И по ее внешнему виду прошлась – ну да, у Ани не такая модельная внешность, как у Ирины Павловны, она и сама страдает, а тут ее носом тыкают!
– Вы совершенно правы.
– Уволили? – ахнула Лера. – Ну вот, я ее подставила.
– Она сама себя подставила. Ирина Павловна – специалист молодой и очень самонадеянный. У нее уже было два подобных случая, и клиенты жаловались. Не все, получившие специальное образование, могут работать в нашей области и реально помогать людям.
– У меня?! Но…
– Я хочу записать вас на курсы, они будут через месяц, а пока почитаете литературу, которую я вам дам. В октябре я сама буду вести занятия, тоже подключитесь.
– И я смогу работать психотерапевтом?
– Не сразу. Понадобится пара лет, я думаю. Вы же педагогический закончили? Вам читали психологию?
– Один семестр. Ада Львовна, но я же… Я с собой плохо справляюсь, как я смогу помогать людям?
– Это разные вещи.
– Да я ничего особенного не сделала! Только кофе сварила.
– Вы смогли ее разговорить и выслушали, а это очень много. Лера, вы же не хотите всю оставшуюся жизнь работать секретаршей?
– Я боялась, что из меня и секретарша-то не получится!
– Вы способны на большее. Ну что?
– Хорошо, я попробую.
– Вот и молодец. Список литературы я вам завтра подготовлю.
